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A Sintec têm por objetivo prover soluções de tecnologia para atender as necessidades em demanda de pequenas e médias empresas num mercado dinâmico e de rápidas mudanças, onde não pode haver falhas, e a necessidade de implementações de soluções.

» ATENDIMENTO:

Nosso atendimento é dividido em três partes: Pré-venda, Implementação, Pós-venda.

» SUPORTE PRÉ-VENDA:

Atendimento dinâmico e personalizado, onde especificamos a marca e modelo necessário para uma solução especifica. Que realmente atenda as necessidades de sua empresa.

» LOGÍSTICA DE ENTREGA:

Com distribuidores oficiais de fabricantes consagrados em nossa retaguarda, uma logística precisa e dinâmica, que pode chegar à apenas algumas horas. Uma segurança que apenas uma revenda oficial pode lhe dar.

» IMPLEMENTAÇÃO:

Muitas vezes, apenas a compra do equipamento correto pode não ser suficiente para tornar a solução viável dentro da empresa. O planejamento desde a escolha do local, instalação adequada e treinamento, são essenciais para o funcionamento da mesma. Com técnicos treinados e especializados, fazemos com que o equipamento ou solução seja aproveitado ao máximo.

» SUPORTE PÓS-VENDA:

Dúvidas surgem após a implementação da solução, e nós estamos aquí para isso! , via telefone, email, messenger, e em contratos que podem chegar à horas do problema até a solução.

» GARANTIA E NOSSA GARANTIA EXTENDIDA:

Garantia Real, que só uma revenda oficial, comprando de um distribuidor associado ao fabricante pode prover garantia real da procedência do equipamento e cobertura da mesma por nós e pela autorizada da marca.

Garantia Extendida, além da garantia real, colocamo-nos a sua inteira disposição para esclarecimento de dúvidas referentes as marcas fornecidas por nós, em conjunto, como numa integração ou separadamente, drivers, faqs, atualizações, manuais, online, ou, offline. Além disto supervisionando o atendimento da autorizada e cliente, relatando possíveis falhas de atendimento para que o fabricante e distribuidor possa corrigir eventualidades no atendimento.

» PARCERIAS:

Para todas estas soluções, acreditamos que só existe uma saída. A Integração de parceiros, que partem desde o fabricante, passando pelo distribuidor, revenda, até chegar a você. Que trabalhem sempre visando não só vender um produto, mas vender uma solução completa para nossos clientes.